ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Dưới đây là những điều khoản được áp dụng cho học viên. Xin hãy đọc kỹ toàn bộ thỏa thuận trước khi tham gia.

Một khi bạn đã đăng ký tham gia trên bkkhongsotach.edu.vn, chúng tôi sẽ hiểu rằng bạn đã đọc và đồng ý toàn bộ điều khoản được đưa ra trong bản thỏa thuận này.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Điều 1: Thông tin tài khoản cá nhân

Khi đăng ký tài khoản, để được hỗ trợ nhanh chóng, bạn cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin: Họ tên, Email, Phone,..
Chúng tôi sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi mã kích hoạt khóa học, thông báo chương trình khuyến mãi, xác nhận đổi mật khẩu, các thảo luận trong lớp học,..
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân hoặc hủy (xóa) tài khoản bất kỳ lúc nào khi không còn nhu cầu sử dụng

Điều 2: Việc bảo mật thông tin

Bạn có trách nhiệm tự mình bảo quản mật khẩu, nếu mật khẩu bị lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào, BK0ST sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh.
Mọi thông tin cá nhân của bạn sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu, BK0ST buộc phải cung cấp những thông tin này theo quy định pháp luật.
Bạn không được download video, không được chia sẻ video lên Internet với bất kỳ hình thức nào. Nếu vi phạm, tài khoản của bạn sẽ bị khoá và bạn phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ.
BK0ST có thể gửi thông báo tình hình học tập, chương trình khuyến mãi (nếu có), thông báo khóa học mới sắp ra mắt để học viên quan tâm có thể đăng ký ngay để được ưu đãi. Nếu bạn không muốn nhận email có thể bấm vào link "Ngừng nhận email" ở cuối email.

Điều 3: Đánh giá khóa học và thảo luận

Học viên khi tham gia khóa học trên BK0ST có quyền đánh giá về chất lượng khóa học.
Trong quá trình học, học viên có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào có thể đăng bình luận của mình lên phần Thảo luận - ngay trong giao diện bài học để được chuyên viên BK0ST và Giảng viên hỗ trợ giải đáp.

Điều 4: Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ với các hành vi dưới đây

Sử dụng bất kỳ công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào các dịch vụ, khóa học trong hệ thống BK0ST.
Phát tán hoặc tuyên truyền cổ vũ các hoạt động phát tán, can thiệp và phá hoại nội dung các bài học trên hệ thống của BK0ST ra bên ngoài. Mọi vi phạm khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản và có thể xử lý theo quy định của pháp luật về việc vi phạm bản quyền.
Sử dụng chung tài khoản: Mỗi học viên được sử dụng tối đa 4 trình duyệt, 1 người - 1 tài khoản, với việc sử dụng chung một tài khoản khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản ngay lập tức.
Xúc phạm, nhạo báng người khác dưới bất kỳ hình thức nào: chê bai, kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc..
Hành vi mạo nhận hay cố ý làm người khác tưởng lầm mình là một người sử dụng khác trong hệ thống dịch vụ của BK0ST.
Bàn luận về các vấn đề chính trị, kỳ thị tôn giáo, kỳ thị sắc tộc.
Hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín của các sản phẩm, dịch vụ, khóa học trong hệ thống BK0ST dưới bất kỳ hình thức nào, phương thức nào.
Mua bán chuyển nhượng tài khoản, khóa học của BK0ST.
Mạo danh BK0ST ảnh hưởng đến uy tín của BK0ST, gây sự nhầm lẫn cho các học viên và đối tác theo bất kỳ phương thức nào.
Khi phát hiện những hành vi trên từ tài khoản của bạn, BK0ST có quyền tước bỏ mọi quyền lợi liên quan đối với tài khoản (bao gồm việc khóa tài khoản) hoặc sử dụng những thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản để chuyển cho cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.

Điều 5: Mở lại tài khoản khi bị khóa

Tài khoản có thể bị khóa do những nguyên nhân sau đây:

Học viên sử dụng quá số trình duyệt quy định.
Học viên chia sẻ tài khoản.
Học viên cố tình leak/ quay lại bài giảng và phát tán ra bên ngoài.

Thời gian bị khóa:

Lần 1 (có thể do học viên chưa đọc kĩ điều khoản sử dụng): được mở tài khoản luôn ngay khi báo với Fanpage

Lần 2: bị khóa 12h

Lần 3: bị khóa 72h

Lần 4: bị khóa 1 tuần

Lần 5: bị khóa 2 tuần

Nếu trong các lần trên, BK0ST phát hiện việc sử dụng chung tài khoản,tài khoản của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ đưa ra các số liệu liên quan như Mac address, số thiết bị, số trình duyệt đã dùng, thời gian học, số lần xem bài giảng.

Ví dụ: Trung bình 1 khóa học 20h, Mỗi học viên sẽ sử dụng 20-30h để học trên website. Một số học viên dùng chung tài khoản sẽ sử dụng 200h-240h để học, mỗi bài giảng xem 10-20 lần, trích xuất mac address đăng nhập từ nhiều nơi, từ nhiều thiết bị khác nhau. Đây là cơ sở để BK0ST có thể dừng cung cấp dịch vụ với học viên.

Lưu ý: Đây là cách BK0ST bảo đảm quyền lợi cho người học, chỉ cần 1 nhóm bạn dùng chung tài khoản có thể ảnh hướng đến cả hệ thống, làm ảnh hưởng đến các quá trình truy cập, xem video bài giảng của học viên khác.

Điều 6: Cấp lại tài khoản đối với học viên cần học lại/ học cải thiện

Cuối mỗi kỳ, BK0ST đều thu hồi lại các khóa học để cập nhật tài liệu, giảm dữ liệu lưu trữ trên hệ thống, nếu kỳ học nào đó học viên có nhu cầu học cải thiện/ học lại thì đều đc cấp lại khóa học free, yêu cầu minh chứng là hình ảnh thời khóa biểu trên app eHUST, để tránh một số trường hợp sau:

Trường hợp dùng chung tài khoản.
Trường hợp học viên đăng kí đã học ở kỳ trước, nhưng kỳ này là 1 người khác học.

Để cấp lại khóa học, học viên vui lòng inbox qua fanpage: Bách Khoa - Không sợ tạch . Học viên sử dụng tài khoản facebook đã đăng kí học trước đó inbox fanpage để BK0ST xác nhận đã từng đăng kí học!
Minh chứng mẫu:

Lưu ý:

Minh chứng cần cung cấp đủ thông tin MSSV - thời khóa biểu có học môn học cần cấp lại. Tất cả đều trong 1 khung hình như ảnh trên
BK0ST không chấp nhận các hình ảnh đã qua chỉnh sửa/ photoshop,...